1. Uw leverancier
De leverancier van de artikelen waarop deze voorwaarden betrekking hebben (hierna te noemen 'Glasvezel.nl') is Fockert Electro BV, gevestigd; Laaglandseweg 1, 4214 KD Vuren, The Netherlands.

2. Uw product
Onder Product wordt in deze voorwaarden verstaan; een artikel met bijbehorende verpakkingsmaterialen, eventuele handleiding(en) en overige bijgeleverde zaken.

3. Uw order
Bestellingen kunnen via de webshop van Glasvezel.nl worden geplaatst.

4. Overeenkomst
Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend. Een overeenkomst komt pas tot stand op het moment van uitlevering of na onze schriftelijke bevestiging.

5. Prijs
De prijzen zijn exclusief BTW en eventuele andere heffingen (tenzij anders vermeld) en exclusief order- / transportkosten. Order- / transportkosten zijn afhankelijk van de bestelhoeveelheid en –waarde. Deze worden voor u berekend wanneer u uw bestelling afrekent.

6. Betaling
U kunt betalen door middel van bank- of giro overschrijving. U betaalt altijd vooraf. Producten worden pas verzonden nadat de betaling is ontvangen.

7. Afleveradres
De webshop van Glasvezel.nl levert producten uitsluitend uit aan afleveradressen binnen Nederland. U bent verantwoordelijk voor de juiste aanduiding van het afleveradres.

8. Levertijd
Onder normale omstandigheden ontvangt u het bestelde binnen 5 werkdagen.

9. Afwijkingen
U ontvangt bericht wanneer de betaling niet wordt goedgekeurd of indien het product (tijdelijk) niet leverbaar is.

10. Retourzendingen
U kunt het product achteraf onder bepaalde voorwaarden terugsturen. U dient in die gevallen altijd vooraf contact op te nemen met Glasvezel.nl.

11. Informatie
Hoewel zorgvuldig op juistheid van de op de websites gepubliceerde informatie wordt toegezien, kan deze informatie onnauwkeurigheden of schrijffouten bevatten. Glasvezel is hiervoor niet aansprakelijk.

12. Aansprakelijkheid
Glasvezel.nl is niet aansprakelijk voor schade veroorzaakt door het product.

13. Privacy
Glasvezel.nl erkent het belang van uw privacy. Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het afhandelen van uw order, tenzij u aangeeft op de hoogte gehouden te willen worden van activiteiten van Glasvezel.nl. Alle informatie die u ons ter beschikking stelt, wordt met zorg behandeld en bewaard op beveiligde computersystemen. Toegang tot deze gegevens wordt zorgvuldig gecontroleerd.

14. Algemene voorwaarden
Van toepassing zijn de Algemene Leveringsvoorwaarden Installerende Bedrijven (ALIB ’92). Indien de opdrachtgever consument is, zijn de Algemene Voorwaarden Consumentenwerk Installerende Bedrijven van toepassing. Voor de Detailhandel zijn de Algemene Voorwaarden Elektrotechnische Detailhandel van toepassing. Deze 3, door de UNETO vastgestelde voorwaarden, liggen bij ons ter inzage en zullen op uw verzoek onverwijld en kosteloos worden toegezonden. De ALIB ’92 is tevens gedeponeerd bij de Arrondissementsrechtbank te Den Haag onder de nummers 162/1992 en 99/1992.